Baden-Baden - Depuis 15 ans maintenant, ARKU Maschinenbau propose le planage en sous-traitance, et depuis 10 ans l'ébavurage en sous-traitance. Ce secteur d'activité a pourtant commencé modestement : "Au début, le département n'avait pas son propre parc de machines, mais planait les pièces de tôle sur les machines des clients", rapporte Alexander Enke, technicien d'application et responsable des ventes pour le centre de planage et d'ébavurage.
En 2011, Enke a pris la direction du centre de planage et d'ébavurage, à l'époque avec deux collaborateurs. Dès le début, son objectif était de résoudre les problèmes difficiles des clients et de proposer des solutions innovantes. Le succès lui a donné raison : aujourd'hui, dix collaborateurs engagés travaillent en permanence au centre de planage et d'ébavurage. Lorsque le volume des commandes est important et que le travail en équipe est nécessaire, des collègues supplémentaires d'autres services sont appelés pour faire face à la demande.
Le parc de machines du centre n'a cessé de croître et comprend les technologies les plus modernes. Toutes les machines ont été mises à jour afin de répondre aux exigences des clients. Outre le traitement des commandes des clients, le centre de planage et d'ébavurage effectue également des essais et des tests pour des clients potentiels. "Ces essais se déroulent souvent en parallèle avec les travaux de sous-traitance. Les commandes en sous-traitance portant sur de grandes quantités sont traitées dans les équipes de fin de journée et de nuit", explique Enke.
Au fil du temps, la clientèle de l'entreprise s'est considérablement élargie. Non seulement des entreprises de différents secteurs utilisent les services du centre de planage et d'ébavurage, mais aussi des clients venant de très loin. Le rayon s'étend sur plus de 500 km, jusqu'au nord et à l'est de l'Allemagne, au nord de l'Italie, à l'Autriche, à la Suisse et même à l'Alsace. "Cela s'explique par le fait que notre offre de planage et d'ébavurage en sous-traitance est assez unique dans cette combinaison", explique Enke. Lorsque les clients sont satisfaits des services du centre, ils décident souvent d'acheter des machines ARKU afin de profiter des avantages de l'usinage en interne.