Zadowolenie Klientów: to najważniejsza inspiracja!

Większa przejrzystość: dowiedz się, jak oceniają nas Klienci. Oraz jak ARKU stale polepsza współpracę z nimi. Zawsze zadowoleni Klienci. Na tym budujemy nasz sukces.

Państwa sukces nas napędza.

Zadowoleni Klienci – to właśnie jest dla nas najważniejsze. Tym właśnie mierzymy nasze osiągnięcia, na tym budujemy nasz sukces. Pracujemy zgodnie z najwyższymi standardami jakości, aby nasi Klienci mogli nam zawsze zaufać.

Dlatego też badamy regularnie doświadczenia naszych Klientów. Podczas uruchamiania nowych maszyn, podobnie jak w przypadku zleceń napraw i konserwacji.

Nasza ankieta służy do ewaluacji głównych kryteriów zadowolenia Klientów:

  • przygotowania do zastosowania
  • jakości wykonania
  • kwalifikacji personelu
  • terminowego wykonania,
  • dostępności
  • stosunku ceny do możliwości
  • jakości oraz
  • przyjazności

Tak Klienci oceniają firmę ARKU.

Publikujemy regularnie wyniki naszych ankiet wśród Klientów. Wykres przedstawia średnie oceny w odniesieniu do poszczególnych kryteriów w szkolnej skali ocen.

Czy są Państwo zadowoleni?

Chcą Państwo przekazać słowa krytyki lub też zachęty? Z chęcią wysłuchamy Państwa opinii:

Tel.: +49 7221 5009-0

można ją przesłać również pocztą elektroniczną na adres info[at]arku.com.

Szczegółowe informacje.

Kontakt.

Christian Striebel
Head of business segment Services
T: +49 7221 5009-535

christian.striebel[at]arku.com

Skontaktuj się z nami!

Mają Państwo pytania? My mamy odpowiedzi. W przypadku sugestii, informacji na temat produktów lub usług mogą Państwo skorzystać z naszego praktycznego formularza kontaktowego. Zgłosimy się do Państwa.

Przejdź do formularza kontaktowego

Nasze ideały

Naszą tożsamość kształtują nasze wspólne wartości. A wysokie standardy stanowią naszą gwarancję jakości.

Wartości i cele firmy ARKU.